夢いっぱいの旅行会社ホワイト･ベア－ファミリー社長近藤康生の好運記

仕事のやる気

本日は関学丸の内講座。この講座結構いいよ。

やる気を引き出す条件。色々ありそうだけれど、すぐにそりゃ「お金」でしょと思うのだが、残念ながら金銭的条件は７番目。

①上司の公平さ。　なるほどね納得

②同僚との関係。　上司の次は同僚が大事

③職務上で個人の成長がある

④能力を発揮できる

⑤権限がある

⑥顧客とのミラーな関係

その次に金銭的条件です。以上がやる気を左右する要因との事ですが、まだまだ解ってないと反省しながらのお勉強でした。

皆さんご参考に！

都市間バス

遅ればせながら、広島～東京、広島～大阪の夜行バス運行を８月１日から始めた。ウイラートラベルさんとの共同運行である。

主力の航空機を使ったパッケージツアーは、相変わらず厳しい。燃料も上がって航空会社も大変らしい・・・。ということは何の言い訳にもならないのだが、新規展開としてやってみようということでバス運行を開始。

「とりあえずやってみよう」と言う文化が我社には根強い。（と社長１人思っているのかも知れないが）

責任者の江越君も結構イケイケなタイプ。

と言うことで、とりあえずやってみたわ良いが、大失敗と言うことが非常に怖かった。内心毎日かさむ赤字にビクビクしていました。

空気ばかり運んでいる日もありましたから。

今日は一日バスチームの会議、お恥ずかしいかなチーム結成以来、本格的には初めての会議。

まあ、色々あるものの、メンバーはやる気十分。何となく飛行機よりもバスの方がかっこよく見えて来たりして、活気付いてきました。

何事も、まずはやる気・情熱が大事です、そして粘り・継続力。

ＷＢＦのバスチーム。結構面白いスタートの月となりました。

ＷＢＦ　旅バス

関学 丸の内講座

関西学院梅田サテライトキャンパスが我社から徒歩３分の所、茶屋町アプローズタワーにある。

そこで社会人向けの「丸の内講座」と言う講座が開かれているとあって参加。東京サテライトで始まったので丸の内らしい。

人材戦略プロフェッショナル講座と言うことだが、私は人事が得意でもなんでもない、参加の動機は１回２時間の講義が５回で２万円という超格安のプライスに引かれて思わず申し込んでしまいました。

講師はヒューマンラボの船越先生、本日のテーマは「価値協創時代におけるリーダーシップ」ということでしたが、まず競争ではなく協創だというところから結構考えさせられますよね。

改めて、リーダーシップとは？マネジメントとは？という振り返りも新鮮だったのですがやはりタイトルの価値協創時代というこだわりが頭の中に残って離れません。

ちょっと学生時代の雰囲気が味わえたいい夜でした。

GUAMのホテルサイト

ＧＵＡＭの現地法人が運営するグアムのホテル予約サイト「グアムグアムホテルズ」が先週オープンしました。

本日始めての受注を頂きました。ありがとうございます！

現地ハッピーホリデーミクロネシアには日本人２名を含めて１０名ほどのスタッフが運営に当たっておりますが、今年にはいって苦戦を強いられております。

航空会社が大幅なリストラを進めているので、グアム・サイパンのフライトが無くなったり機材が小さくなったり、当然お客様が減ってきてしまいました。

我社主力のＪＡＬ・ＡＮＡは特に激減。つらいです。何とかまた、復活してください！

そんな中、ＧＵＡＭ駐在のスーパーレディ浦さんが日本に帰ってきて作ってくれたのが「グアムグアムホテルズ」ホテル予約サイトです。

オープン記念もあって、とにかく安く提供しようと頑張っています。今だけかもしれません、ぜひ覗いてみてください。

少々の無理難題もご相談に応じますのでどうぞ宜しくお願いします。

ＩＴ経営百撰

本日、ＩＴ経営百選の審査員の方が我社へヒヤリングに来られました。

ＩＴ経営百選は経済産業省が推奨する、コンテストです。恐れ多くも昨年応募して、奨励賞を頂きました。

昨年も審査員の方がヒヤリング調査に会社に来られて、２時間以上かけて詳しくインタビューされ、その真面目さ（失礼！）にびっくりしてしまいました。

昨年審査員の上村氏に、「もっといい会社を目指しなさい」とハッパをかけられ、さらに奮起して、今年もエントリー。

今年の調査は東京から岡崎さんと昨年に引き続き大阪の本多さんが調査員。このヒヤリング調査、いくつもの項目があってＩＴだけじゃなく経営すべてと言っていいくらい幅広く質問されるのですが、とても勉強になります。

勉強と言うか、「気付き」ですよね。質問されることによって気付かされるのは良くありますよね。まさに人間ドック状態です。

さらに今年の岡崎さんは旅行業界に詳しい！某旅行社の顧問もやっておられるとの事。開き直ってコンサルしてもらうつもりでしっかり２時間、楽しい時間を過ごさせていただきました。

何でもチャレンジしてみる事ってホント大事だと思います。応援していただける人の話を聞けるだけでもありがたいです。

岡崎様、本多様、ありがとう御座いました

台風一過の沖縄へ

何のことは無い、東京から沖縄へ満席の飛行機で移動。ＡＮＡもＪＡＬもさすがに満席続きの様子。

機内は家族連れの方ばかり・・・カップルもあまりいないし、男だけのグループなんてほとんどいない。

さすがに、私もノーネクタイだけれど、ジャケットを着ている人なんかどこにもいないよ。機内はリゾート気分？いやデパートかしら。

沖縄はさすがピーカンでした。予想通り、とんでもない暑さ。

今日は早速打ち合わせが待っているのですが、明日は北へ向かって名護から本部まで行く予定です。ちょっと観光気分になって、出張をエンジョイしてきます。

とにかくこの暑さには日が落ちてから、オリオンビールで一杯やるのが最高です。沖縄の人が夜型になるのが実感としてわかります

台風で大痛手

台風と共に大阪から東京にやってきました。

台風は東京付近に上陸したとのニュースですが、どこにいるの？と言う感じ。東京の７号は結構穏やかです。

残念ながら、沖縄にも８号やら９号が接近。本日は朝方からの各地発沖縄行きの飛行機が欠航だらけとなりました。

我社の東京支店でもスタッフは電話の対応に大忙し、東京でも一日のキャンセルは何百万単位ではすまないようです。

恨む相手は、自然であればこういうマイナス面は見ないようにしましょうか。

東京は幸い穏やかだし、私個人的には今日の夜は久しぶりに銀座界隈にお出かけできそうだし・・・

台風で、やむなくキャンセルしていただいた皆様には申し訳御座いませんでした。明日に振り替えていただいた方は台風一過の素晴らしい、沖縄が待っていると思いますのでゆっくり楽しんで来てください。

７・8・９号の後は少し休憩時間が有りそうですよ。

猛暑の週になりそうです

先週の熱ーい会議が明けて、今週は行動開始の週です。

しかし、近畿地方はいつ空けたのか良くわからない梅雨がすっかり明けて、ばかほど暑い。連日３７度とか３８度とか、全くネクタイなど出来ない気分ですね。

旅行の申し込みは、早い人で３ヶ月か４ヶ月前の入ってきます。記念旅行とか長期の旅行はもっと前から予約が入るのですが、我社のメインの国内予行は大体早くて３ヶ月前くらいから予約を頂きます。

下手な将棋は目先だけしか見ていないのと同じで、旅行ビジネスもいかに先、先の企画を提案して仕掛けてゆくかが、強い会社と弱い会社の分かれ目にもなっています。

旅行業界は１年が６ヵ月後との半期に別れており、１０月以降は交通機関、施設の料金が仕切りなおしになって新しい期ということになるのです。

さて、我社でも１０月以降の、取り組みは先月から全チームにハッパがかかっており今週は、秋冬物ご旅行の売り出し準備に大忙しとなりそうです。

何事も先手必勝とはよく言ったものですね。

初めての花火観賞

今日は、いや「今日も」かな・・・朝８時３０分から、夕方６時まで会議・会議・・・

しかし、今日はＷＢＦ本社のある中津界隈は、一年で最もにぎわう日。

そう、なにわ淀川花火大会の日です。

今までゆっくり見たことも無いので先週、「見たい！」と思ってまずお隣のラマダホテルの屋上観覧席（お１人９０００円）を聞いてみました。さすが、１週間や１０日前にお願いしても満席状態、どうにもならず。

場所をよく考えて、知り合いを探してみると、空中庭園のスカイタワーにオフィスがある某社は絶好のポイントかも？？？

平身低頭にお願いして最高の夜を過ごさせていただきました。

超快適、札幌１９℃

本日は朝９時。伊丹発で札幌へ１１時頃千歳空港到着。

機内アナウンスが嬉しいです。千歳のお天気は晴れ、気温摂氏１９℃、大阪のラジオは確か今日も３０度を越えるとか何とか言ってたよね。

わくわくして降りると確かに涼しいー、スーツ着たまま大丈夫。

千歳から札幌までのＪＲ，窓側の席に陣取って、緑の草原を眺めながら快適な旅をエンジョイ。

本日の楽しみは、宿泊です。ジャスマックプラザホテルにお泊まり。

天然温泉が有って、館内は浴衣に雪駄で堂々と歩けるわけです。簡単に言うと札幌市内にある温泉旅館と言うコンセプト。たったこれだけなんだけれど、このホテル市内でも人気抜群。宿泊もちょっとお高い。

我社、札幌仕入れセンターの寺岡氏の顔でお安くしてもらって、今日はこの温泉ホテルに泊めていただきます。

旅行の楽しみはホンのちょっとした事にあるのです。