夢いっぱいの旅行会社ホワイト･ベア－ファミリー社長近藤康生の好運記

ツアージャパン中止

旅行業界では、エアー＆ホテルなどをＷｅｂ上で組み立てるダイナミックパッケージと言われるシステムに注目が集まっている。

我社でも、このシステムについて研究してきて、ダイナミックパッケージに近いシステムとして、「組み立てる旅　ツアージャパン」をリリースした。

しかし、問題は重大で、申込が非常に少ないということ。

まだ、ユーザーに受け入れられていないのか、サイトには来て頂いても申し込んでもらえない！４月か初めて、２ヶ月で申込は数えるほどしかない。これは悲しいというか、我社にとっては大問題。

本当に悩んで悩んで、みんな集まって無い智恵を出し合っても良くわからない・・・智恵が無いからあたりまえか？

そんな、迷走をしているうちに、楽天＆ＡＮＡのダイナミックパッケージのプレスリリースがあるわ、我社のシステムはシステムはそのニュースにびっくりしたのか、少し不具合が出てしまった。

残念で仕方ないのだがここは少し立ち止まって考えようという決断に至ったわけです。

現在ツアージャパンは、見るも無残に「システムに不具合があるため休止中です」としております。

本当はそんなに大変なトラブルでも無いんですが、ちょっと作戦を練り直して再デビューいたします。

そのときは再び応援してください。お願いします。

月曜日は会議デー

大阪本社での一週間のスタートは会議が定番である。

会して議する訳だが、いつも、イケイケばかりではない。当然「選択と集中」の時代だから、縮小も撤退もある。

撤退、ということは健康なビジネスマンにとっては最もストレスが生じる行動であるように思う。

我社にもハッピーホリデー倶楽部と言う山登り専門ツアーのセクションがあってお客様を連れてゆくのだが、彼らは登頂を断念する時、本当につらいといつもよくぼやいている。

今日の会議でも、「撤退」が一つのテーマとなった。

しかし、日が落ちると、ビールを目の前に、次の登山ルートを相談。

「失敗」は無くて、「勉強」ばかり積み重ねております。授業料払い過ぎかも知れません。

幸運の基だと思っておきましょ。

勉強会でリフレッシュ

今日は勉強会に参加。慶應大学教授の島田先生主催の勉強会ですが、著名な経営者の方ばかりで、私とはちょっとレベルが違うのですが・・・

しかし、毎回カルチャーショックを受けております。

今日は幾つかの講演の中でも、千本氏のお話に、カルチャーショックです。

千本氏は第二電電（現ＫＤＤＩ）を稲盛氏と共に創業されて、大成功を収められ、現在、イー・アクセス株式会社、会長。さらには現在５つ目のベンチャーを立ち上げておられるとの事。

まあ、経歴を見ればこんなスーパーマンみたいな経営者が本当におられるのか、疑いたくなる内容ですが、お話を聞いてみると納得。

考え方が一点の曇りも無くストレートだし、徹底して正しい。そんな印象を受けた。

一番、感銘を受けたのは、千本氏が私は巨大なマーケットしか興味が無い。巨大なマーケットで矛盾があることを見つければ、そこに大きなビジネスチャンスがある。とおっしゃった事。

我社とはレベルは違うとはいえ、これは衝撃的なアドバイス。

観光業界は世界でも最大規模のマーケットなんですがね・・・

沖縄穴場情報！

週が明けて、早速沖縄のご出張。たった１泊だけれど、貴重な２日間でした。

さて、沖縄の穴場というか、お得情報です。

先週末は海の日が重なる、連休でしたよね。この連休が明ける昨日からの１週間の平日が、沖縄がガラガラに暇になる時期なんです。

案の定、昨日の大阪発の午前便（ゴールデンタイムです）でも搭乗率は２割程度、飛行機も寂しい限り。沖縄のレンタカー会社はどこも駐車場に車だらけ、溢れかえっています。

もちろん、ホテルもガラガラ、当然この時期だけの取って置きプライスもでて、我社でもキャンペーンをしておりました。

その上、毎年梅雨が明けて、台風が来ない限り最もお天気もいい時期と来ている。

一年で一番お勧めの時期ですよ。海の日が明けた週の平日が。

今週末からは夏休みに入って、大忙しとなります。

来年ぜひ計画してみてください。ＷＢＦでね。

今週は大阪でお仕事

数ヶ月ぶりに出張に出ない週です。

ちょっと、私的なこともあって、大阪本社での仕事がメインです。ほっとする反面、何か飛び回っていないと落ち着かなくなっている自分に、これでいいのかしらと振り返ってしまいます。

事務の仕事がメインになると、あまりなれていない私なんかは一日オフィスに居て、なお且つ集中して仕事が出来る人がすごいと思うのです。

年を取ると、集中力も衰えるといいますが、デスクで一つの仕事に取り掛かるときに、「さあ集中してやるぞ」と自分に言い聞かせて取り組むと、大いに効果があります。

普段は、出張しながら、走り回りながら、ふと一息入れたときに、集中して考えたり、デスクワークしたりしているのですが、どうも走り回る（＝体を使う）ことばかり多くなって、頭を使うことが少なくなっているようです。

要するに頭の回りがさらに悪くなったのではないかと、心配してみたり、少し落ち込んだりしながら本社でのお仕事です。

ＡＮＡと楽天がタイアップ！

日経新聞の１面にＡＮＡと楽天が提携してダイナミックパッケージと呼ばれる、Ｗｅｂ上で旅行を組み立てるシステムをリリースする。という記事が載った。

これは我々旅行業者にとっては、一大ニュースである。

１年以上前から、ＡＮＡに乗ると楽天ポイントがたまる、というキャンペーンをやっておられたので、上層部は仲がいいんだな、位には思っていたが、ダイレクトに旅行事業で提携されるとは驚き。

既存の旅行会社からすると、楽天さんは、旅行会社じゃないという感覚があるものだから、Ｊさんとか、Ｋさんとか、Ｎさんじゃないと言うのが、ＡＮＡさんの決意の程が見えてくる。

しかし、既存の旅行業からの飛躍というか、ＩＴ旅行業というか、この提携を進められた決断はすごいと思う。

参りました。

けれど、感心ばかりしておられない。

中小旅行会社がいかにして勝ち組として生き残るか、今回はすぐに答えがでそうに無い。

ちょっと、悩ましい。

久しぶりの準同窓会

昔の同窓の仲間に会うのは、やはり楽しい。

古い友人はもう１０年以上いや２０年以上会ってない友人も多いのだから、相手が昔といかに変わったかが、すぐに判る。

何が判るかと言うと、相手の印象である。

謙虚なのか、傲慢なのか、優しそうか、意地悪そうか、などなど。

いくら昔でも、人の印象というものは良く覚えているものである。

あっ、こいつすごく謙虚でいい人になった、とか。昔よりもさらに生意気になってちょっと閉口、とか・・・人の印象は本当に怖いです。

古い友人と会うときは、昔の自分と変わったかどうか聞いてみたいですね。

今は自信が無いから１０年後にしましょ。

週末は厳しく？楽しい会議

今週末は各営業所、各部門の責任者が集まる会議、今月は木曜日から土曜日まで、なんか色々な種類の会議が催されていて、兼任が多いメンバーは会議だらけ？？

数えてみると、８種類も！

××君は会議で腹いっぱい、胸いっぱい、頭いっぱいなのだそうである。

我社の営業所は札幌から沖縄まで現在国内９ヶ所、もともとは関西発祥なので関西から各地へ行っているメンバーも多い。

そうなると、会議で本社へ集まるのは言ってみれば里帰りの感覚である。

会議はあまり行きたくなくとも、一ヶ月ぶりのぼやき？はほっと一息つけますよね。

ましてや、会議の後の一杯というのは最高である。

今夜は誰が一番の肴にされたのか、残念ながら私はメインイベントに参加できず失礼しました。

Ｗｅｂスクール開催

7/1・2、土日の週末を利用して社内のＷｅｂスクールを開催、我社の有望なツアープランナーを育成する合宿でした。

最近、企業人の中では研修が大流行だと聞いていますが、我社でも遅ればせながら様々な研修会を開催しています。

世間の研修流行は、少し景気が上向いて来たからということらしいのですが、我社の場合はやむにやまれず・・・激変の業界を生き残るために、かな？

しかし、夏休み前の通常業務も超忙しいときに、２０名ほどの有望なスタッフが一生懸命研修に取り組んでくれている姿には、感謝、感謝です。

教育とか、研修は幾つになっても必要なものなんだなとこの頃痛感します。私なんかは最近物覚えも悪くなったし、読んだ本は翌日にはほとんど忘れているし、ほんとに情けないんだけれど、毎年いくつかの研修に行っています。

今年は夏過ぎから、人事関係のセミナーが入っています。「行っても無駄やのに・・・」と言う誰かさんの声が聞こえてきそうですが。

とにかく、週末の研修会、運営スタッフ・参加メンバーほんとにご苦労様でした。